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マクドナルド「深くお詫び」 ハッピーセット「ちいかわ」早期販売終了…実質4日で幕 第3弾もなし

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日本マクドナルドは24日、ハッピーセット「ちいかわ」について早期販売終了を発表した。 同社公式サイトで「2025年5月23日(金)より期間限定で販売開始したハッピーセット『ちいかわ』の第2弾は、お客様から大変ご好評いただいており、多くの店舗で販売を終了いたしました」と伝え、「これに伴い、5月30日(金)から予定しておりました第3弾(第1弾ならびに第2弾で販売したおもちゃの再発売)についても、『ちいかわ』の販売はございません」と報告した。 対応について「ハッピーセットをご購入いただいたお客様には、『マインクラフト ザ・ムービー』、『えほん』、『ずかん』をお渡しします」とした。 その上で「大変多くのお客様にご愛顧いただきましたことに心より感謝申し上げますとともに、早期の販売終了により購入を楽しみにしてくださっていたお客様のご期待におこたえできないことを、深くお詫び申し上げます」と謝罪。 「誠に恐れ入りますが、店舗への在庫に関するお問い合わせはご遠慮いただきますようお願いいたします。何卒ご了承いただけますよう、よろしくお願い申し上げます」と呼びかけ、「今後もマクドナルドらしい魅力的な商品のご提供に努めてまいります」とつづった。 「ちいかわ」は、第1弾が5月16日に販売開始されると、大反響となり、わずか3日後、19日に早期販売終了。「5月23日(金)から販売開始する、第2弾をお楽しみいただけますと幸いです」と予告していたが、これも即終了で、実質購入できたのはトータル4日間だった。 22日には「おひとりでも多くのお子様にお届けするため、ハッピーセット『マインクラフト ザ・ムービー』『ちいかわ』2種あわせて、おひとりさま4セットまでのご購入をお願いしております」と告知。さらに「転売または再販売、その他営利を目的としたご購入はお控えください」と呼びかけていた。

コメント 10件

昨日仕事帰りに買いに行ったけど、前回ほど人は多くなかった。 前回はドライブスルーでめちゃくちゃ待ったから、今回は店内でモバイルオーダーしました。 15分ぐらいで受け取れました。 ただ、他のお客さんは10組ぐらい支払い待ちの列に並んでいたがその人たちは軒並みすっとばして受け取ることができた。 みんなモバイルオーダー使ったほうが良いですよ。 店員さんも自分も楽です。

まぁ第二弾のこの結果は誰もが予想してましたよ。確かに企業として第一弾からの短い期間で抜本的な対策が取れないことは分かるし、時間とコストが掛かるような対策をあえて取るわけもないと思っていましたが、消費者としては感情的にはお粗末な結果だったという感想しか残らない。 販売期間も短縮され、結果的に価値が上がり、転売ヤーが得をした形ですね。 せめて、近日中に同じ内容で再販とか告知して頂ければ違ったのかもしれませんが。 これを機に転売対策や買い占めに対する対策を考える企業が少しでも増えればと思います。

金曜日は平日で仕事だから買いに行けず、土曜日の休みに家族で行こうと思った方もいたと思う。 自分もそのなかの1人。マクドナルドは皆さんに行き渡るようにと言っているが、数多くの転売ヤーに行き渡っただけで前回より酷くなったと思う。 皆さんに行き渡るようにならお引き取り様1セット、もしくはクーポン使用の場合は2セットと記載があるからその数だけにしたらいいのに、なぜ4セットなのか?

お詫びしなくて良い、転売目的の人がいなければ良い。マクドナルドのコラボは、人気キャラクターやブランドと組むことで話題性を生み、幅広い世代の関心を集めます。限定メニューやオリジナルグッズの登場により、来店の動機付けやSNSでの拡散効果も高まります。また、コラボ先の世界観を取り入れた店舗装飾やパッケージが、非日常感を演出し、顧客体験を向上。ファン心理を巧みにくすぐる戦略が、売上とブランドイメージの向上に貢献している

>22日には「おひとりでも多くのお子様にお届けするため、ハッピーセット『マインクラフト ザ・ムービー』『ちいかわ』2種あわせて、おひとりさま4セットまでのご購入をお願いしております」と告知。さらに「転売または再販売、その他営利を目的としたご購入はお控えください」と呼びかけていた。 言うだけで転売を止める人っていないと思う。 第3弾が無いのなら、転売をやっている人は希少価値が更に上がるので、ますます喜ぶだけでは。 今回のマクドナルドの対応は、悪手以外の何物でもないと思うけど。

昨日、今日にはじまったキャンペーンでもあるまいし… ・任天堂の神対応の後 ・ちいかわなんて何年もやってるのに未だこんな失態を犯している ・しかもフジ系列でやたらとニュース等に取り上げてるし… →品切れ商法?とおもわれてもしょうがないですね 今回、小さい子どもがいるけれど近所にマクドナルドがない共働き家庭の親戚に頼まれ、初めて買いに行きましたが、ツッコミどころ満載でした

正直こんな数百円のハッピーセットについてくるおもちゃ、転売して何になるんだと思うけどそれでもやる人多いんだね 今回の子どもが好きだから第一弾ゲットしたけど、正直前回のリカちゃんとかの方が…おもちゃのクオリティとしては今回微妙だった ハッピーセットの転売対策は難しいよね。子ども連れしか買わせない手もあるかもだけど、親が買って家で食べるパターンも多いにあるだろうしね。

世の中転売ヤーがおる限り、こうゆう事象は絶対になるなる事はないんやろうな。転売ヤーの買い占めの抑制はおそらく不可能に近い状態やろうから、やはりフリマサイトのプラットフォーム側で何かしらの対応を考えてもらいたいとは思うねんけどもな。 限定商品は転売ヤーにとって格好の獲物なんやと思う。であれば、限定商品そのものの提供をやめるのも手なんかも知れへんとは思う。

みんな転売ヤー転売ヤーいってるがそれが根本原因か?買う人がいないと転売ヤーも発生しないわけでそもそも需要に供給が大幅に足りて無かったんじゃないか? 転売ヤーはそれに拍車をかけたのは間違いないと思うけど転売ヤーがいなくても数日で売り切れてたと思う

恥を知らない大人のせいで今週末の楽しみを奪われた子どもがどれだけいるんだろうね 購入制限しても買い回るから意味ないでしょ 個々の意識に頼るしかないのにもう無理だから子どものみ1セット販売にしたらいい それでも買い回るんだろうけど今よりはマシだろうよ 瞬間的に沸騰して消費されるブームに頼ってしまう企業側も情けないよ 売れればいい ってやり方だからこういう結果になる 別にちいかわが無くても潰れることないんだからその辺大企業側に責任全くないとは言いたくないかなぁ

引用: https://news.yahoo.co.jp/articles/e2e64e9adaf5691817383fc3aac39fbe8b7fecd1

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